Privacy policy

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 12.10.2026

ברוכים הבאים לאתר ATHNYS.

אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומחויבים לשמירה על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש באתר. מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו ושמירתו.

1. איסוף מידע אישי

במסגרת השימוש באתר, ביצוע רכישות או יצירת קשר עם שירות הלקוחות, אנו עשויים לאסוף מידע הכולל שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנות ומידע הנמסר ביוזמת המשתמש.

בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני הנוגע לשימוש באתר, לרבות כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן ונתוני גלישה.

2. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש לצורך עיבוד הזמנות, ביצוע משלוחים, מתן שירות לקוחות, טיפול בפניות, תפעול האתר, אבטחתו ושיפור חוויית המשתמש.

כמו כן, בכפוף להסכמה הנדרשת על פי דין, המידע עשוי לשמש לשליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות.

3. תשלומים וסליקה

התשלומים באתר מתבצעים באמצעות ספק סליקה חיצוני.

פרטי התשלום מעובדים בהתאם לתנאי האבטחה ומדיניות הפרטיות של ספק הסליקה. ATHNYS אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים במערכותיה.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

לצורך אספקת השירותים והמוצרים, מידע רלוונטי עשוי להיות מועבר לספקי שירות הפועלים מטעמנו, לרבות חברות שילוח, ספקי מוצרים, גורמים לוגיסטיים, ספק הסליקה ופלטפורמת Shopify שעליה מבוסס האתר.

המידע יועבר לצורך ביצוע ההזמנה, אספקת השירות או עמידה בדרישות הדין.

מאחר שחלק מהמוצרים נשלחים מספקים מחוץ לישראל, מידע הדרוש למשלוח עשוי להיות מועבר גם לגורמים הפועלים מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין.

5. דיוור שיווקי

ATHNYS עשויה לשלוח הודעות שיווקיות, עדכונים והצעות באמצעות דוא״ל, SMS או WhatsApp, בכפוף להסכמת המשתמש ולהוראות הדין.

ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות שיווקיות באמצעות אפשרות ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

6. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שמירת פריטים בסל הקניות, אבטחה ושיפור חוויית הגלישה.

ניתן לנהל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על פעילות האתר.

7. אבטחת מידע

ATHNYS נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי הנאסף באתר, בהתאם להוראות הדין.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון הכרוך בהעברת מידע או בשמירתו באמצעים דיגיטליים.

8. שמירת מידע

המידע האישי יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים, טיפול בהזמנות, עמידה בחובות חוקיות וחשבונאיות והגנה על זכויות משפטיות, בהתאם להוראות הדין.

9. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, משתמשים רשאים לפנות בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיהם ולבקש את תיקונו כאשר הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בכפוף להוראות הדין.

בקשות למחיקת מידע ייבחנו בהתאם לזכויות הקבועות בדין ולחובות שמירת המידע החלות על העסק.

10. מסירת מידע

מסירת מידע אישי לצורך ביצוע רכישה נעשית מרצונו של המשתמש. עם זאת, ללא מסירת פרטים הנדרשים לעיבוד ההזמנה ולמשלוח, ייתכן שלא ניתן יהיה להשלים את הרכישה.

הרשמה לקבלת דיוור שיווקי אינה חובה לצורך ביצוע רכישה.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

ATHNYS רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בפעילות האתר, בשירותים המוצעים או בדרישות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף בהתאם להוראות הדין.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנוגע לפרטיות ולמידע אישי ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד יצירת הקשר באתר ATHNYS.

⸻

ATHNYS | MOVE WITH CONFIDENCE

מדיניות זו כפופה להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולכל דין רלוונטי.